Política de devolução
Devoluções de produtos defeituosos
Obrigado por escolher nossas camisas de alta qualidade. Temos o compromisso de oferecer produtos excepcionais aos nossos clientes. No entanto, entendemos que ocasionalmente um produto pode ser entregue com defeito. Neste caso, a nossa política de devolução é a seguinte:
1. Condições de Devolução:
Aceitaremos apenas devoluções de produtos que foram entregues com defeito.
Os produtos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a partir da data de entrega.
2. Processo de devolução:
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente em [inserir e-mail ou número de telefone] para relatar o defeito do produto e iniciar o processo de devolução.
Assim que sua devolução for aprovada, forneceremos instruções detalhadas sobre como enviar o produto de volta.
3. Endereço de devolução:
Todas as devoluções deverão ser enviadas para a seguinte morada em Portugal: Rua José Elias Garcia 23A Parede, Cascais 2775215 Portugal
4. Condição do Produto Devolvido:
O produto devolvido deve estar em sua condição original e não ter sido usado, lavado ou danificado de outra forma.
5. Reembolso ou Substituição:
Após recebermos o produto devolvido e verificarmos o defeito, ofereceremos a opção de reembolso total ou substituição do produto, dependendo da sua preferência.
6. Prazo para Reembolso ou Substituição:
Faremos o possível para processar seu reembolso ou enviar uma substituição o mais rápido possível, normalmente dentro de 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
7. Custos de devolução:
Os custos de envio para devolução de produtos com defeito serão por nossa conta, exceto para produtos com frete grátis.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter experimentado devido a um produto com defeito. Temos o compromisso de garantir que sua experiência de compra seja positiva e satisfatória.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Com os melhores cumprimentos,
MonkeySorePT
Obrigado por escolher nossas camisas de alta qualidade. Temos o compromisso de oferecer produtos excepcionais aos nossos clientes. No entanto, entendemos que ocasionalmente um produto pode ser entregue com defeito. Neste caso, a nossa política de devolução é a seguinte:
1. Condições de Devolução:
Aceitaremos apenas devoluções de produtos que foram entregues com defeito.
Os produtos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a partir da data de entrega.
2. Processo de devolução:
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente em [inserir e-mail ou número de telefone] para relatar o defeito do produto e iniciar o processo de devolução.
Assim que sua devolução for aprovada, forneceremos instruções detalhadas sobre como enviar o produto de volta.
3. Endereço de devolução:
Todas as devoluções deverão ser enviadas para a seguinte morada em Portugal: Rua José Elias Garcia 23A Parede, Cascais 2775215 Portugal
4. Condição do Produto Devolvido:
O produto devolvido deve estar em sua condição original e não ter sido usado, lavado ou danificado de outra forma.
5. Reembolso ou Substituição:
Após recebermos o produto devolvido e verificarmos o defeito, ofereceremos a opção de reembolso total ou substituição do produto, dependendo da sua preferência.
6. Prazo para Reembolso ou Substituição:
Faremos o possível para processar seu reembolso ou enviar uma substituição o mais rápido possível, normalmente dentro de 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
7. Custos de devolução:
Os custos de envio para devolução de produtos com defeito serão por nossa conta, exceto para produtos com frete grátis.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter experimentado devido a um produto com defeito. Temos o compromisso de garantir que sua experiência de compra seja positiva e satisfatória.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Com os melhores cumprimentos,
MonkeySorePT